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  • 月禾 YEA HOPE

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    服務條款


     

    **Yueh Ho能量提供[退貨不換貨]的服務方式*** 1.收到商品後( 除貼身衣物外 )可享有7天鑑賞期,如有發現不適合、瑕疵或是錯誤商品的狀況,需要辦理退貨,請於7天鑑賞期內登錄「我的帳戶」頁面申請「我要退貨」,一週內會安排宅配收件,收到退貨商品後確認無誤,7-10個工作天內退款至您的指定帳號中 2.退貨注意事項:退貨的商品必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 ),不影響二次銷售的全新商品,若商品有附夾鏈袋、紙盒等特殊包裝也需保持完整無任何毀損並一同退回,如有毀損恕無法接受退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。 3.下列情形可能影響您的退貨權限: * 退回商品須為全新狀況,如不慎沾染彩妝,香水味或污漬,和配件不全、已拆標、自行修改、以使用或下水洗滌,恕不受理退換。 * 線頭、輕微脫線、勾針、扣眼未開、螢幕色差、極小的汙點、尺寸2~3 cm的誤差,是屬於可接受範圍,並不屬於瑕疵。 * 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。 4.若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。 5.單筆訂單"僅限1次"免費退貨服務,如有贈品,需連同商品一併寄回。 6.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。 7.若你辦理退貨後金額未達到滿額折扣或滿額免運標準,商品須恢復原價,差額將會自動在退費中扣除,若您訂單中有購買組合商品是無法單一退貨,如收到商品只有一件是組合商品的其中一件,則會依照系統金額比例去計算,為避免交易糾紛請不要單退組合商品。

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